Podstawowe informacje o szkoleniu
Gdzie?
Jak długo?
Cena:
Specjalista ds. windykacji
Specjalista ds. windykacji samodzielnie prowadzi skuteczną windykację oraz sprawnie zarządza procesami występującymi podczas windykacji należności od przedsiębiorstw lub też osób indywidualnych.
Jakie dodatkowe obowiązki wiążą się z zawodem specjalisty ds. windykacji? Jak skutecznie odzyskiwać należności? Na te i wiele więcej pytań uzyskasz odpowiedź podczas kursu.
Cel szkolenia
Wszystkie przedsiębiorstwa narażone są na brak otrzymania należności, co skutkuje próbą ich odzyskania – windykacją.
Szkolenie przygotuje kursantów do pracy jako specjalista ds. windykacji, pozwoli na usystematyzowanie posiadanej wiedzy, nabycie nowej oraz zapoznanie się z praktycznymi przykładami jej wykorzystywania – w formie ćwiczeń praktycznych.
Uczestnictwo w kursie pozwoli zapoznać się kursantom z przygotowaniem schematu procesu windykacji, który powinna posiadać każda firma.
Skorzystaj ze szkolenia w wersji online 2022
Jeśli szkolenie online kojarzy Ci się z suchym wykładem
- mamy dla Ciebie coś, co zaspokoi potrzebę zdobywania nowej wiedzy oraz zmieni Twoją opinię o szkoleniach online
Co oznacza kurs online?
- pracę z trenerem NA ŻYWO, dołączasz do pokoju i widzisz zarówno prelegenta jak i udostępniony przez niego ekran,
- tak samo jak na szkoleniu stacjonarnym, w każdym momencie, możesz poprosić o doprecyzowanie lub wyjaśnienie niezrozumiałego dla Ciebie zagadnienia,
- sprawny przebieg poprzez ograniczoną liczbę uczestników szkolenia.
- w przypadku niejasności, prowadzący rozrysuje najważniejsze kwestie na interaktywnej tablicy, podobnie jak na szkoleniu stacjonarnym,
Gwarancja satysfakcji
Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące szkolenia online, pozostajemy do Twojej dyspozycji
Adresaci szkolenia
Szkolenie przeznaczone jest w szczególności dla:
Pracowników działów windykacji, finansowo-księgowych oraz sprzedaży
Osoby pracujące w działach, których dotyczy pojęcie windykacji.
Osób pracujących jako windykatorzy
Każda osoba, która pracuje w windykacji i pragnie poszerzyć swoje kwalifikacje i umiejętności.
Osób chcących nabyć wiedzę z zakresu windykacji
Szkolenie przeznaczone jest również dla osób, które nie posiadają doświadczenia w zakresie windykacji ale chcą zdobyć nowe umiejętności oraz wiedzę z tego zakresu.
Właścicieli firm windykacyjnych
W szkoleniu mogą wziąć udział właściciele przedsiębiorstw zajmujących się odzyskiwaniem należności.
Dlaczego warto wziąć udział w szkoleniu?
Uczestnicy dodatkowo zapoznają się z:
- procesami windykacyjnymi – ich opracowaniem i samodzielnością w zarządzaniu nimi,
- sposobami na sprawdzenie kontrahenta – jego wiarygodności oraz kondycji finansowej,
- relacjami z dłużnikami – jak je poprawiać, jak stworzyć dobre relacje z dłużnikami,
- wykorzystywaniem wiedzy prawnej w celu sprawnego ściągnięcia należności,
- postępowaniem sądowym i egzekucyjnym – zapoznanie z wiedzą niezbędną w tym zakresie, którą musi posiadać specjalista ds. windykacji.
Szkolenie pozwoli uczestnikom nie tylko na zdobycie wiedzy teoretycznej ale również na zaznajomienie się z przykładami „w praktyce”, dzięki czemu korzyści z udziału w szkoleniu będą jeszcze większe.
Każdy uczestnik szkolenia otrzyma zaświadczenie, które potwierdzi ukończenie przez niego kursu specjalisty ds. windykacji.
Program szkolenia
- zadania specjalisty ds. windykacji,
- wyzwania w pracy związanej z windykacją,
- polityka windykacyjna w firmie - tworzenie procedur windykacyjnych.
Sylwetka dłużnika – jak odpowiadają dłużnicy:
- podmioty występujące w polskim obrocie gospodarczym i ich odpowiedzialność za zobowiązania,
- jednoosobowa działalność gospodarcza,
- spółka cywilna,
- spółki osobowe,
- ustalanie zasad odpowiedzialności za zobowiązania,
- formułowanie wezwania do zapłaty,
- efektywna windykacja – skuteczne oddziaływanie na dłużnika.
- ocena wiarygodności,
- sprawdzenie kondycji finansowej i wiarygodności klienta,
- forma prawna działalności gospodarczej – odpowiedzialność za zobowiązania poszczególnych form prawnych,
- odpowiedzialność spadkobiercy,
- odpowiedzialność współmałżonka,
- sporządzanie umowy handlowej - o czym należy pamiętać.
- omówienie wad i zalet poszczególnych form zabezpieczeń w zależności od prowadzonej działalności gospodarczej,
- zastaw, zastaw rejestrowy,
- dobrowolne poddanie się egzekucji przez dłużnika,
- hipoteka,
- factoring,
- forfaiting,
- przewłaszczenie na zabezpieczenie,
- poręczenie cywilne.
Rozmowa windykacyjna – jak powinna przebiegać:
- omówienie kategorii dłużników,
- przyczyny braku płatności,
- techniki aktywnego słuchania – komunikowanie intencji i celów,
- techniki negocjacyjne,
- techniki manipulacyjne stosowane przez dłużników,
- najczęstsze błędy występujące podczas windykacji,
- prawa i obowiązki windykatora.
- czynniki wpływające na skuteczność windykacji,
- przedawnienie roszczeń.
Etapy windykacji:
- wezwanie do zapłaty,
- oświadczenia dłużnika – dobrowolne poddanie się egzekucji,
- uznanie wierzytelności,
- przedsądowa ugoda,
- ustawa o przeciwdziałaniu nadmiernym opóźnieniom w transakcjach handlowych – obowiązujące regulacje od 01.01.2020 roku.
- rodzaje ugody – pozasądowa i sądowa,
- przygotowanie ugody,
- oświadczenie dłużnika – uznanie należności.
- definicja postępowania zabezpieczającego,
- cel postepowania zabezpieczającego,
- wnioski z postępowania zabezpieczającego,
- wpływ wniosków na skuteczność windykacji,
- majątek dłużnika.
- wszczęcie egzekucji – jej zakres i koszty,
- wybór komornika,
- fazy postępowania w praktyce,
- egzekucja w toku – wnioski i pisma,
- środki zaskarżenia podczas postępowania egzekucyjnego.
Jakość potwierdzona przez:
Również w tej tematyce
Pytania dotyczące kursu
Zapytaj o to szkolenie
