Podstawowe informacje o szkoleniu
Gdzie?
Jak długo?
Cena:
Szkolenie dochodzenie roszczeń - reklamacje 2025
Jaki jest cel szkolenia z dochodzenia roszczeń - reklamacje?
Szkolenie dochodzenie roszczeń - reklamacje 2025 ma na celu zaznajomić uczestników ze szczegółami dotyczącymi dochodzenia roszczeń oraz składania reklamacji w transporcie międzynarodowym. Na kursie zostaną szczegółowo omówienie aspekty prawne oraz zagadnienia związane z tematem.
Podczas zajęć z trenerem szczegółowo zostaną omówione takie kwestie jak:
- umowy spedycyjne i zlecenia,
- tworzenie protokołów dotyczących stanów przesyłki,
- zgłoszenia uwag dotyczących reklamacji.
Wyróżnione opinie uczestników
Opinie pochodzą z:
Rafał Kliś
szkolenie zgodnie z przyjętymi normami ISO, UFO, EKG,USG,KGB,FBI. Przekazana wiedza jasna i klarowna jak woda w adriatyku.
Kate Redesiuk (vesner)
Bardzo profesjonalnie zorganizowane szkolenie. Świetny i rzetelny wykład, super komunikacja w trakcie szkolenia.
Więcej opinii
Dla kogo przeznaczone jest szkolenie z dochodzenia roszczeń - reklamacje?
Szkolenie w głównej mierze przeznaczone jest dla firm spedycyjnych oraz transportowych.
Korzyści z udziału w szkoleniu dochodzenie roszczeń - reklamacje
Udział w szkoleniu dochodzenie roszczeń - reklamacje zapewni uczestnikom możliwość nabycia wiedzy i umiejętności w zakresie:
- ubezpieczeń CARGO i OC,
- umów spedycyjnych i prawa przewozowego,
- reklamacji skierowanej do przewoźnika i spedytora,
- wypełniania zleceń.
Uczestnicy szkolenia dochodzenie roszczeń - reklamacje otrzymają zaświadczenie potwierdzające udział i ukończenie kursu.
W jakiej formie prowadzone jest szkolenie z dochodzenia roszczeń - reklamacje?
Zajęcia odbywają się z doświadczonym trenerem w formie stacjonarnej bądź online jako wideokonferencja w czasie rzeczywistym.
Zarówno zajęcia w formie stacjonarnej, jak i online przeprowadzane są z uwzględnieniem ćwiczeń praktycznych, które umożliwiają znacznie lepsze zrozumienie i utrwalenie omawianego tematu.
Ile trwa szkolenie dochodzenie roszczeń - reklamacje?
Szkolenie dochodzenie roszczeń - reklamacje trwa łącznie 2 dni.
Jaki jest koszt szkolenia dochodzenie roszczeń - reklamacje 2025?
Koszt szkolenia dochodzenie roszczeń - reklamacje w 2025 roku to 1699 złotych brutto/za osobę. Dokonując zapisu przynajmniej 7 dni przed planowanym terminem szkolenia obowiązuje cena promocyjna w wysokości 1529 złotych brutto/za osobę.
Skorzystaj ze szkolenia w wersji online 2025
Jeśli szkolenie online kojarzy Ci się z suchym wykładem
- mamy dla Ciebie coś, co zaspokoi potrzebę zdobywania nowej wiedzy oraz zmieni Twoją opinię o szkoleniach online
Co oznacza kurs online?
- pracę z trenerem NA ŻYWO, dołączasz do pokoju i widzisz zarówno prelegenta jak i udostępniony przez niego ekran,
- tak samo jak na szkoleniu stacjonarnym, w każdym momencie, możesz poprosić o doprecyzowanie lub wyjaśnienie niezrozumiałego dla Ciebie zagadnienia,
- sprawny przebieg poprzez ograniczoną liczbę uczestników szkolenia.
- w przypadku niejasności, prowadzący rozrysuje najważniejsze kwestie na interaktywnej tablicy, podobnie jak na szkoleniu stacjonarnym,


Gwarancja satysfakcji
Jeśli masz pytania lub wątpliwości dotyczące szkolenia online, pozostajemy do Twojej dyspozycji
Program szkolenia
- ubezpieczenie CARGO: omówienie, na co zwracać uwagę, wady i zalety,
- ubezpieczenie OC: wady i zalety, na co zwracać uwagę,
- OC przewoźnika i spedytora: omówienie.
- przepisy regulujące,
- umowa przewozu: jak powinna wyglądać prawidłowa umowa, na co zwracać uwagę podczas podpisywania umowy, przedstawienie najczęstszych błędów – jak ich unikać, niekorzystne zapisy w umowie,
- przewóz a rola spedytora,
- przewoźnik, odbiorca, nadawca – obowiązki,
- reklamacje: jak prawidłowo złożyć reklamacje, w jakiej formie składać reklamacje, kto powinien złożyć reklamacje, terminy,
- szkody podczas transportu,
- list przewozowy.
- przepisy regulujące,
- obowiązki spedytora i jego odpowiedzialność,
- składanie reklamacji: jak złożyć prawidłowo reklamacje, w jakiej formie, kto powinien złożyć reklamacje, terminy,
- spedytor a przewoźnik,
- zlecenia spedycyjnie: omówienie zleceń, przygotowanie zleceń, zwrócenie uwagi na najczęstsze błędy.
- tworzenie reklamacji oraz odpowiedzi,
- jak zweryfikować podwykonawcę – omawianie i wdrażanie procedur,
- wystąpienie opóźnień podczas dostawy.
- sesja pytań i odpowiedzi.
Jakość potwierdzona przez:
Również w tej tematyce
Pytania dotyczące kursu
Zapytaj o to szkolenie

Opinie o Star Szkolenia
Opinie pochodzą z:
Arkadiusz Drat
Jestem bardzo zadowolony
Екатерина
Polecam, świetne szkolenie 🙂
Ada Holynska
Profesjonalne szkolenie. Interesująco prowadzone zajęcia online. Polecam.
Mirosław Gadomski
szybko, solidnie, profesjonalnie 🙂
Artur Plewa
Świetne szkolenia
Lukasz Sokolowski
Szkolenie prosto i w jasny sposób przeprowadzono Polecam
Ela Kowalewska
Profesjonalizm przez duże P,szkolonego.Polecam
Mateusz Łączny
bardzo ciekawy wyklad
Bartek Ekman
Polecam wszystko zgodne z opisami i mili prowadzący
Jakub Łoszek
Super szkolenia szybko i przyjemnie przyswojona wiedza!
Anna Sobczak
Polecam szkolenia Star. Profesjonalne.
Marek Milczarek
Szkolenie bardzo dobrze przeprowadzone. Mega profesjonalne podejscie. Zachecam do skorzystania.
Adrian Pabiasz
Pełen profesjonalizm i ogrom przekazanej wiedzy, polecam!
Graal Wit
Polecam. Bardzo przygotowany wykładowca. Wysoki poziom organizacji. Duża wiedza materiału
Marcin Kurczak
bardzo dobrze wszystko wytłumaczone. dziękuje
Marek Milczarek
Szkolenie bardzo dobrze przeprowadzone. Mega profesjonalne podejscie. Zachecam do skorzystania.
Wiktoria Kopeć
Miałam okazję wziąć udział w szkoleniu z panią Olą. Jestem pozytywnie zaskoczona z całego przebiegu zajęć, pomimo małego czasu Pani udzieliła nam szereg szczegółowych informacji, które są niezbędne do egzaminu.
Wojtek Onsi
bardzo pożyteczne szkolenie
Sylwester Rytel-Andrianik
Ja również polecam wszystkim szkolenia w firmie Star! Pełen profesjonalizm!
ALPAKI Zawadzcy
Polecam szkolenia w firmie STAR
Konrad Sieczkarek
Szkolenie przebiegło szybko, sprawnie i na temat. Egzamin zdany i wiedza przekazana - tak jak powinno być
Anna Banaś
Mąż jest bardzo zadowolony ze szkolenia. Polecamy 🤗🤗🤗
Mateusz Pietrzak
Bardzo profesjonalnie,rzeczowo i szybko. Polecam.
Marysia M
Wszystko super
Małgorzata Sak
Bardzo miła prowadząca, dobre omówienie tematu pod kątem egzaminu, polecam!
H. J
Polecam szkolenia w firmie Star Sp. z o.o. 😀
ZUTRANS TWÓJ KURIER
Wszystko bardzo sprawnie, dobrze przekazane informacje. Egzamin zdany za 1 razem, więc można polecić. Zawsze korzystamy ze szkoleń w Star.
Łukasz Suzin
Polecam!
Radosław Deja
Szkolenie w którym uczestniczyłem poprowadzone zostało na wysokim poziomie. Spełniło moje wszystkie oczekiwania odnośnie przekazu i jakości informacji. Od strony technicznej też wszystko jak należy. Polecam wszystkim ośrodek szkoleniowy.
Andrzej Garbaciak
Miło, sprawnie i z sukcesem przeprowadzone szkolenie. Dziękuję
Sebastian Wach
Polecam Wykładowcę super przekazana wiedza
Agnieszka Józefowicz
Polecam szkolenia . Wykładowcy żetelni i bardzo dobrze przygotowani do swojej pracy…
Aleksandra Barczyk
Szczerze polecam. Pełen profesjonalizm.
Rafał Kliś
szkolenie zgodnie z przyjętymi normami ISO, UFO, EKG,USG,KGB,FBI. Przekazana wiedza jasna i klarowna jak woda w adriatyku.
Daniel Wołos
Szkolenie w którym uczestniczyłem on-line zostało przeprowadzone profesjonalnie. Materiał został przedstawiony w sposób zrozumiały i wyczerpujący temat. To szkolenie spełniło moje oczekiwania.
Baba Jędza
Szkolenie przeprowadzone sprawnie z dużą dawką wiedzy merytorycznej popartej praktycznymi przykładami. Certyfikat otrzymany bardzo szybko, bez zbędnych komplikacji. Polecam.
Adam Pann
Ok
Dawid Dera
Jestem bardzo zadowolony ze szkolenia. Wszystko bardzo dobrze wytłumaczone, instruktor posiada bardzo dużą wiedzę. Kurs praktyczny również na bardzo wysokim poziomie
Robert Kalina
Bardzo dobrze oceniam przygotowanie…
Patryk Karpiński
Szkolenie w którym uczestniczyłem poprowadzone zostało na wysokim poziomie. Spełniło moje wszystkie oczekiwania odnośnie przekazu i jakości informacji. Od strony technicznej też wszystko jak należy. Polecam wszystkim ośrodek szkoleniowy STAR
Przemek Michalski
Polecam
Szymon Łabęcki
Super szkolenie oraz bardzo pomocni przed egzaminem, szczerze polecam :)
Arkadiusz Kalabis
Bardzo dobrze przepracowane szkolenia jestem zadowolony i polecam
Adam Cieśla
Zdecydowanie polecam szkolenia w firmie Star Szkolenia !!!
Pawel Stachowiak
Gorąco polecam. Wszystko bardzo fachowo wytłumaczone.
Michał Garsztka
polecam
Piotrenko Wo
Polecam, jestem zadowolony, profesjonalne i ciekawe szkolenie
Oliwier Ordziejewski
Szybko i sprawnie przeprowadzony kurs, instruktorzy mili, umieją nauczyć. Polecam.
Zbigniew Kubinski
Bardzo dobre omówienie tematu , wykładowca podszedł rzetelnie do tematu szkolenie naprawde na wysokim poziomie.
Patryk Jaszewski
Polecam, wszystko było tak jak zostało zaplanowane . Wykładowca był przygotowany i ciężko było go zagiąć 😉
Marcin Sieradzki
Bardzo przyjemne w odbiorze szkolenie. Mimo długiego czasu trwania przedstawiane treści były interesujące.
Wiktoria Górska
Szkolenie profesjonalne, dużo wiedzy praktycznej oraz materiałów pomocniczych do samego egzaminu.
Grzegorz Swidrrski
Samo szkolenie wypadło dobrze instruktor spokojny tłumaczy bez nerwów czasu ma się tyle ile potrzeba jest ok
Marcin Fecki
Super szkolenie, mega prowadzący 👍
Silent Rob
Polecam jak najbardziej
Waldemar Jakubowicz
Witam
Polecam,
Merytorycznie i praktycznie, dostęp do materiałów.
Sympatyczni i kompetentni trenerzy.
Myślę o ponownym skorzystaniu ze szkolenia w interesującym mnie temacie.
Andrzej Podejma (xxxcredo)
Szkolenie zbudowało porządne fundamenty pod naukę danego materiału wymaganego na egzaminie kwalifikacyjnym. Lekcje to jedynie część pracy która trzeba wykonać w związku z nauką ale sądzę, że są one bardzo przydatne a nawet można powiedzieć ,że niezbędne.
tofikowskyy
bardzo dobre szkolenie
Damian Budziejewski
Szkolenie było precyzyjnie i na temat wszystko doskonale wytłumaczyli oraz zrozumiale przekazali informacje pytania przez nas zadawane również nie sprawiały im problemu z udzieleniem odpowiedzi doskonale przygotowani
Jan Mossakowski
Szkolenie dobrze i sprawnie zorganizowane, polecam
Saha Lavruhko
Bardzo mi się podobało, mili ludzie, polecam każdemu.
Darcia Z
Polecam!
Mariusz Maćkowiak
Profesjonalne podejście, elastyczne godziny, pełna wyrozumiałość, sprawny kontakt, polecam szkolenia w tej firmie!
Piotr Builek
Firma godna polecenia
Fajne i ciekawe zajęcia
Majkelo
Zdecydowanie polecam, najlepsze kursy w Ostrowie :)
Izabela Rybczyńska
Szkolenie profesjonalne, zdecydowanie polecam każdemu:)
Adrian
Szkolenie prowadzone w miłej atmosferze. Dużo nabytych informacji
Michał Skolmowski
Szybko i konkretnie. Polecam!
Tomasz Olender
profesjonalizm i miła atmosfera w pełni przekazane informacje.
Sebastian Banaś
Polecam gorąco !
Danuta Sperczyńska
Profesjonalne podejście.
Bartek Maga
super szkolenia
Marcin Wilczura
Szkolenie super.Polecam
Artur Sarbinowski
elegancko ;) Konkretnie
Zielony Pies
Szybko, solidnie, profesjonalnie
Wojciech Czerwinski
Byłem zadowolony ze szkolenia
Iwona Bartecka
Bardzo profesjonalnie i kompleksowo , super kontakt i dodatkowe wsparcie . Egzamin zdany za 1 razem . Polecam :-)
Aneta Mogielnicka
Bardzo dobrze przeprowadzone szkolenie i sympatyczni instruktorzy
michal borczak
profesjonalny
Martyna Wawrzyńczak
Bardzo dobrze przygotowane i przeprowadzone szkolenie. Duża partia materiału – cennych informacji – przedstawiona w przystępny sposób. Dużym plusem jest indywidualne podejście do kursantów.
Polecam
speedotransbiuro
Polecam.
Slawek Tuchalski
Jak najbardziej polecam 😀
Krzysiek B
Świetne szkolenie
Barbara Michalak
Merytorycznie świetnie przygotowane szkolenie. Polecam!
Piotr Tryba
Super kontakt Meil-owy , telefoniczny jak i podczas szkolenia:)
Wszystko szczegółowo wytlumaczone 😁
Gorąco polecam...
Jeżeli będę robił kolejne szkolenie to tylko z STAR 😁
Oczywiście 5 gwiazdek obowiazko 😁
Adam Siecla
Polecam👌
Sylwek K
Szybkie profesjonalne szkolenie, cena przystępna. Żadne pytanie nie zostało bez odpowiedzi, wiadomości przekazane w przystępny sposób tak że egzamin to czysta formalnosc
Piotr Kaczmarek
zapłacone kwit jest szkolenie sie odbyło w mega fajnym towarzystwie wszystko online.polecam . a pani co robiła wykład zapraszam na kawe .prosze o kontakt .jest ok
Mariusz Dutkiewicz
Super szkolenie. Polecam
Aleksandra Kowalczyk
Polecam, egzamin zdany za pierwszym razem. Konkretnie i rzeczowo.
Mikolaj Gros
Wszystko spójne i składne. Dużo się dowiedziałem.
Dobrze by było dodać możliwość wyboru urządzenia audio żeby móc się swobodnie przełączyć na słuchawki bluetooth bez odświeżania strony.
Natalia Paradowska
Polecam!
Dawid Trawiński
Szkolenia prowadzone w sposób bardzo profesjonalny. Dobry kontakt z prowadzącym.
Monika Czech
Szkolenie spełniło moje oczekiwania w 100%. Polecam !!!
Zbyszek Jabłoński
Zdecydowanie polecam szkolenia w firmie Star Szkolenia !!!
Tobiasz Konieczny
Pełen profesjonalizm, szkolenie przeszło szybko i bezproblemowo, egzamin z wynikiem pozytywnym za pierwszym
DobryKanał PL
Polecam
Grażyna Bartkowska
Bardzo ciekawe wykłady, profesjonalne przygotowanie kursu. Dziękuję
Marcin M
Super obsługa,duży zakres informacji polecam wszystkim zainteresowanym. Prowadzący P. Andrzej fantastyczny. Teraz czas na nauke i egzamin:)
Marcin Walińczak
Miła atmosfera, bezstresowo. Ogólnie spoko, polecam.
Adrian Adrian
Pełen profesjonalizm i ogrom przekazanej wiedzy, polecam!
Paweł Hurylski
Jestem bardzo zadowolony ze szkolenia, wykładowca bardzo fajny, stara się przekazać jak najwięcej wiedzy. Polecam
A J
Polecam
Michał S
Szybko i konkretnie. Polecam!
Marcin Kawnik
Szkolenie bardzo pozytywnie wpłynęło na mnie zostało przeprowadzone profesjonalnie z całą pewnością polecam ośrodek szkoleniowy
PIOTR ZBOROWSKI
Super szkolenie. Bardzo dobrze przekazywane informacje. Polecam
study gram
Star Edu podchodzi inwidualnie do każdego klienta.
Daria Zalega
Polecam wszystkie kursy/szkolenia 🎓
Kasia Wysocka
Profesjonalne podejście. Jestem bardzo zadowolona ze szkolenia. Polecam 🙂
Michał Wydra
Szkolenie profesjonalne i merytoryczne
Gall Anonimus
Polecam
Wioletta Skruszyńska
Polecam szkolenia.
Aлексей Резанов
Szkolenie było doskonałe, instruktor wszystko bardzo dobrze tłumaczy i wyjaśnia wszystko w części teoretycznej, a w części praktycznej też wszystko było doskonałe. Ogólnie jestem w pełni zadowolony ze szkolenia
Polecam!!!!😉😉😉😉
Dawid Podraza
Polecam jak najbardziej !!
Mikołaj Łyskawka
ok
Piotr Michalski
Polecam z całego serca !
J&S Technic
Profesjonalne podejście oraz dobrze przekazana wiedza która zostaje w głowie 🙂
Kate Redesiuk (vesner)
Bardzo profesjonalnie zorganizowane szkolenie. Świetny i rzetelny wykład, super komunikacja w trakcie szkolenia.
Marek Grzymkowski
Polecam każdemu. Szkolenia prowadzone w sposób bardzo profesjonalny. Dobry kontakt z prowadzącym.
Aleksandra Sowik
polecam, fajne i konkretne szkolenie
Anmar Plus Sp. z o.o.
Bardzo polecam firmę Star, szkolenia które oferują on-line są kompletne, wygodne i przede wszystkim skuteczne! Osoby które szkolą są kompetentne i przekazują wiedzę w przyjemny sposób.